Pusat Bantuan
Pertanyaan umum seputar belanja di nexoiu.com.
Bagaimana cara memesan?+
Pilih produk, tambahkan ke keranjang, lalu checkout. Isi alamat pengiriman dan pilih metode pembayaran COD atau Midtrans.
Berapa lama pengiriman?+
Estimasi 2–5 hari kerja tergantung kurir dan lokasi. Seller akan memproses pesanan dalam 48 jam.
Bagaimana lacak pesanan tanpa login?+
Gunakan halaman Lacak Pesanan dengan nomor order dan email pembeli.
Bagaimana jadi seller?+
Daftar akun, lalu buka Seller Centre dari menu akun atau daftar langsung sebagai seller saat registrasi.
Apakah ada garansi?+
Komplain dapat diajukan melalui halaman pesanan jika produk tidak sesuai atau bermasalah.
Masih butuh bantuan?
Hubungi tim support atau lacak pesanan Anda.